一句真話值千金

引言:2007年隨著中國商品經濟的不斷下滑,她丈夫的生意一落千丈,隨之她也成了一名下崗工人。面臨生活的困境,正好好友介紹她到保險公司做業務代理人,當她了解到保險公司這是國家唯一支持許可的企業,保險法上規定:即使公司經營不善也不允許倒閉,客戶的保單由有國家指定的銀行承擔責任。她想到保險公司就是以誠信為本,她也願意做一個講信用的人,為此她就應聘了!

上培訓課 我成為客戶的理財師

我到公司後,公司經理給培訓的第一節課:如何用技巧和客戶接觸;在和客戶聊天中,用什麼話吹捧客戶;怎麼用智慧了解對方的經濟狀況及家庭成員的基本情況,根據不同的人群介紹適合他們的險種;針對陌生人該如何掌握說話的技巧,能讓人在最短的時間內對你產生好感,放下戒備之心。最後公司經理還說:「我們就是客戶的理財師!只要將客戶的財理好了,我們就會名利雙收。」並且公司每月會根據個人業績評出業務精英,並把其照片貼在公司最顯著的位置上。經過一段時間的培訓,我開始上崗。起初我和客戶接觸時,剛要開口說恭維客戶的話,我心裡一緊張,臉也紅了,就沒信心說了。每當自己沒勇氣向客戶介紹保險公司的產品時,經理的話就會回響在耳邊:「我們就是客戶的理財師!只要將客戶的財理好了,我們就會名利雙收。」迫於生活的壓力,我慢慢地適應這個行業的潛規則,開始在我的親戚、朋友中做示範。開始他們不願入保,我經過一次次耐心地勸說與承諾,他們就紛紛簽了保單。當我看到工資單上不菲的數目時,心想:雖然我低三下四看人的臉色,對人阿諛奉承,整天就好像帶著假面具做人一樣,活得很累,但自己的辛苦也沒白費。於是,我對公司的前景滿懷信心,對自己選擇的職業也覺得很明智。

保險公司

對公司以誠信為本產生懷疑

但藉著幾件事,讓我對公司口口聲聲喊著「以誠信為本」這話產生了疑惑。一次,我向公司名列前茅的張業務員討教經驗時,他詭祕地一笑說:「技巧我也沒有多少,但我告訴你一點最關鍵的:就是說話技巧問題,這點你要不掌握,就會流失很多客戶。你給客戶介紹『告知部分』時,對客戶不利的條款可以避重就輕一帶而過,客戶不是專業人員,大多數看不明白,所以對客戶不利的條款你要說得太詳細他們肯定不投保。」我不解地問:「咱們光說利不說弊,客戶稀裡糊塗簽了名,一旦出事公司不理賠,受損失的還是客戶呀!再說公司還會把責任推到咱們頭上。」張老師若無其事地笑了笑說:「賠不賠那是另一碼事,關鍵現在是先讓他們把保單簽了,錢交了,以後的事再想辦法……」我聽後心想:這不是瞪著眼欺騙人嗎?接下來的一件事讓我對公司的信用產生了更大的困惑。

一天,一個客戶在營業部大聲哭著對圍觀的群眾說:「我丈夫因病住院了,我拿著保險單來理賠,可公司的業務人員以手續不全為藉口把我打發走,我多次找他們經理多次,經理每次都用好言把我哄走,還讓保安攔住不讓我進辦公室,還說讓我找業務代理人給我處理。這次我把所有手續都找齊了,他們卻說我丈夫是沒買保險之前就有病,不屬於理賠的範圍,還說我是欺詐保險公司,沒簽單時他們拍著胸脯保證,絕對沒問題,現在出事他們就變臉,完全把責任推到在我身上,原來保險公司是大騙子公司。」當時公司的幾個保安對圍觀的人說:「不要圍觀了,這人腦子有問題精神不正常。」隨後打電話讓負責這個客戶的業務代理人來把這個客戶勸走了事。類似這樣的事發生了好幾次,我心裡不由得暗暗為我的客戶擔心:公司整天談的都是以誠信為本,客戶是因相信公司能在人困難時給予人保障,才能把自己的血汗錢拿出簽了保單,而當客戶真正面臨難處時,公司領導一改往日的笑容都在互相推諉,若是有一天這樣的事臨到我親戚頭上,親戚朋友都埋怨、指責我,這可怎麼辦呢?我常常憂心忡忡,很害怕客戶利益受到損失時會找我算賬,我該怎麼給他們一個交代啊!茫然中不知前方的路該怎麼走,我常常心裡七上八下、忐忑不安,心中祈求上天庇佑,千萬不要讓我的客戶臨到災難。

接受福音 歸回神的家

一天,我在朋友家,朋友給我傳全能神的國度福音,接受了全能神的末世作工,從神的話中看到神話語裡帶著權柄,帶著能力,這話可不是一般人能說出來的。於是,我就接受了全能神的國度福音決定考察考察。因著神話語的吸引,我一有空就看神的話。一天,我看到神說:「我的國度都是要那些誠實、不虛偽、不詭詐的,世上不都是那些老實忠厚的吃不開嗎?我正和他們相反,誠實人到我這裡來就行,我就喜悅這樣的人,我也需要這樣的人,這正是我的公義。」(摘自《話在肉神顯現·第三十三篇說話》)看到這話,我目光立刻停留在這段話上,心裡揣摩:這話說得真實際,現在世上老實人真的吃不開,到哪兒都受欺受壓。從全能神發表的話語看到,全能神教會真是和世上不一樣!後來在與教會的弟兄姊妹一起聚會時,我發現這裡是與世不同的另一片天地,弟兄姊妹能把自己的敗壞坦然地亮出來,共同交通,尋求真理解決敗壞。看到這裡有公平、公義,是沒有謊言欺騙的世界,在我們公司這樣的情景是看不到的。

我們公司員工之間為了利益都是互相防備、猜測,有什麼心事和祕密只有自己深埋心底。就是最知心的朋友也要保持一定的距離,否則就有被利用的危險,比如:我若是對關係不錯的人說,我這兩天正在和某某客戶聯絡著感情,她有投保的意向,這個信息被人聽到,等你再見客戶時,客戶就會被這個人搶走。在公司誰說真心話就被整個公司傳為笑柄,就會在晨會上受到調侃,我們每天開晨會的內容就是探討該用什麼樣的方式,或什麼樣的語言把別人錢包裡的錢掏出來,裝進自己的腰包。誰若是用一個什麼手段使人簽了大單,這在公司上下會得受到很高的榮譽,會得到物質的獎勵,公司老總還親自陪吃飯唱歌跳舞。在這些名譽和物質的誘惑下,有一部分女業務代理人為了完成任務,不惜出賣犧牲自己肉體引誘客戶,和男客戶開房。因著我經常和弟兄姊妹在一起聚會,明白神有信實的實質,神喜歡誠實人,每當看到神要求人做誠實人的話語時,我的心裡就備受煎熬,面對生活的殘酷,我總感覺在世上你不憑處世哲學活著就無法生存。

臨到對付修理 神的話來審判揭示

不久,我一個遠房表哥的舉動和刺耳的話深深地觸動了我的心,也使我立志以後一定按著神的話行事,決心做誠實的人。一次交費時,我的遠房表哥看到公司又因不理賠和客戶發生糾紛在營業大廳吵鬧的情景,表哥就氣憤地要求把自己已經交了七年的保險退掉。因還在繳費期,他退保時,公司扣除了他百分之七十的保險費,退還給他的錢寥寥無幾。看著他憤恨的表情,我極力給他解釋:「如果咱在交費期退保受損失最大……」他用戒備懷疑的目光看了我一眼,狠狠地說:「就這也比被完全吃掉強,我以後再不會上你的當了。」從此以後,我在下班的路上遇見表哥,他看見我就似笑非笑地說:「騙子!你下班了!」我聽到他喊我騙子就厲聲說:「我有名字,請你喊我的名字。」他帶著生硬的口氣說:「誰讓你在騙子公司上班呢?」他的話深深地刺傷了我的心,每當想到「騙子」這個字眼,我心裡就翻江倒海,備受煎熬,熬煉中我看到神的話說:「撒但敗壞人是藉著國家政府以及那些名人、偉人的教育薰陶達到的。他們的那些鬼話成了人的生命本性了,『人不為己天誅地滅』,這是撒但的名言,已滲透到所有人的裡面,成為人生命了,還有一些處世哲學的話也是這樣。撒但是藉著各國的什麼美好的傳統文化來教育人,使人類陷入滅頂之災的汪洋大海,最後因人事奉撒但而抵擋神被神毀滅。」(摘自《基督與教會帶領工人的座談紀要·怎樣認識人的本性》)「這一次一次的潮流,它都帶著一種邪氣,這個邪氣讓人不斷地墮落,讓人的道德越來越下降,讓人的人格品質也越來越下降,甚至可以說以至於到現在,多數人沒有人格,沒有人性,也沒有良心,更沒有理智。那這些潮流是什麼呢?這個潮流你用眼睛看不到。當一股潮流吹來的時候,也可能只有少部分人做了急先鋒,開始做這樣的事,開始接受這樣的思想,開始接受這樣的觀點……不知不覺當中,他把欺騙當成一種正當的商業行為,也把欺騙當成了自己生存、生活最有用的一種手段,他認為這樣來錢快。……撒但用這個社會潮流將人一步一步地引向魔窟,讓人在社會潮流當中不知不覺地崇尚金錢,崇尚物慾,也崇尚邪惡,崇尚暴力,這些東西一旦入了人的心,人就變成了什麼?人就變成魔鬼撒但了!……人與人之間沒有了情義,與親人之間沒有了愛,與親戚朋友之間也沒有了理解;人與人之間充滿了欺騙,充滿了暴力。每一個人都想用欺騙的手段、暴力的方式活在人中間,用謊言、欺騙加暴力的方式搶奪自己的飯碗,用暴力的方式奪得自己的地位,用暴力的方式獲取自己的利益,用暴力的方式,用邪惡的方式做自己想做的任何一件事,這個人類是不是很可怕了?」(摘自《話在肉身顯現(續編)·獨一無二的神自己 六》)神的話揭穿我迷失的根源,原來人被撒但敗壞後,人就隨從當今邪惡的社會潮流,經不起金錢的誘惑,就是奉行著撒但的至理名言「人不為己,天誅地滅」「人為財死,鳥為食亡」的撒但生存法則,在這樣邪惡的潮流中身不由己隨波逐流,自己就這樣毫無知覺地被撒但控制俘虜了,完全隨從了「金錢至上」這個邪惡潮流,履行著撒但的生存法則。回想當時我選擇來到保險公司上班,時是因相信該公司是以誠信為本的公司,能為人排憂解難,扶持弱勢群體。但不知不覺中我被公司倡導的「不管白貓黑貓只要逮住老鼠就是好貓」的這種理念所薰陶同化,為了金錢利益,我使盡渾身解數在人面前說盡奉承的謊話,為了獲得更多的金錢利益,我用花言巧語騙取人的信任,為了滿足自己的慾望,用欺騙的手段搶奪自己的飯碗,甚至昧著良心連親人的錢都能騙,自己被撒但敗壞得失去了人性理智,沒有了人格、尊嚴,真是一個撒謊的騙子手。看到人被撒但敗壞後,人與人之間沒有了親情友愛,完全變成利益關係,好像不行騙就不能生存,此時我才感受到表哥說我是個騙子一點也不為過。

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