職場人生

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黑心修理工幾番掙扎終拾回良心(上)

「阿姨,你這空調的銅管有個小沙眼,製冷劑就是從那裡洩漏的。」

「那怎麼辦?」

「換新銅管得要三四百塊錢,那樣的話,你太花錢了。我想用焊條補一下,再加些製冷劑,空調就可以正常使用了。」

「好,小伙子,就按著你的建議來。」

空調修好後……

「師傅,維修費需要多少錢?」

「阿姨,這次我只是把銅管上的小沙眼補修了下,你只需付製冷劑的錢50塊就可以了。」

「小伙子,你這人太實在了,要是其他人來維修的話,肯定會說我的空調壞得很嚴重,不知要騙我多少錢呢!記得上次有個修空調的……」

正如大家的猜想,我是一名電器修理工。也許你很奇怪,為什麼我會提起這段客戶給我付工錢的事呢?你有所不知,這段對話的意義非同一般,接下來為你講述我的故事……

基督徒修理工在修電器

同行傳授致富經

結婚後,我和妻子開了一家電器維修部,但每個月的收入只夠維持生活,根本掙不了多少錢。2010年7月的一天,同行李強開著車到我店裡借工具,走後,妻子就對我說:「你看看人家,看看你,你們都是同行,你技術也不比他差,人家都開汽車了,也買了房子,可你呢?」妻子的一番話讓我沉思了許久:是啊,我每天從早忙到晚,活比別人做得多,為什麼收入還是這麼點啊?論技術,論人際關係李強並不比我好,當初他可是騎著自行車到大街小巷吆喝著做生意,但短短幾年時間,他不光買了房,還買了車,為什麼他能掙到那麼多錢,我卻不能呢?還是找個機會問問他吧!

幾天後,李強來還工具,我趕緊挽留他說:「李強!咱們好久沒有在一起聊天了,晚上在我家吃頓飯怎麼樣?」李強說:「好啊!那我就恭敬不如從命了!晚上一定來!」

晚上吃飯時,李強就給我說:「要想把生意做好,錢掙得多,首先你的嘴得會說。當用戶來修東西時,你檢查出問題,哪怕是再簡單的小毛病也不要當面修好,你要給他說問題嚴重,一時修不好,等用戶下次來拿電器時,就說機器配件壞了很多,多要點錢,就算客戶討價還價,你一樣能多賺,這樣你幹一年最少能掙三年的錢。」我聽了他講的致富經,心想:這樣做不是騙人、坑人嗎?騙人的話,良心可不安呀!但轉念又想:這幾年,雖然我一直很努力地修理電器,卻遠遠趕不上他的生活水平,我要是像他那樣做生意,肯定比現在掙得多,到時候同樣會有車、有房的。

踏上掙昧良心錢的路

一次,我接到製藥廠老闆打的電話,他說單位的十幾台空調昨天還正常地工作,今天全部不製冷了,現在著急使用,讓我馬上過去,要多少錢都行。我又詢問了一些詳細情況,憑我多年的維修經驗確定機器應該沒有大的問題,心想:這次掙錢的機會來了,一定不能錯過。

當我趕到現場的時候,發現空調只是相序位置錯了,只要把接線位置調換一下就行。我很快把空調修好了,但心裡開始琢磨:我該怎麼跟客戶說呢?要是說實話只是重新接了下線,肯定掙不到什麼錢,要是不說實話就是欺騙客戶,如果被他發現,再找我麻煩那可怎麼辦?正在我糾結時,我又想到李強一年收入十幾萬塊,照我這樣老老實實地賺錢啥時候能有車有房啊?當今的社會本來就是金錢社會,正所謂「人為財死,鳥為食亡」,得一切向「錢」看,還有「人不為己,天誅地滅」,掙錢就得自私點,現在正是賺錢的好機會,就算我不賺他的錢,換成別人同樣會賺他的錢。不管那麼多了,還是先把錢掙到手再說,反正這老闆也不知道空調是什麼毛病。

之後,我就給老闆說有七台空調少了製冷劑,現在已經修好,但剩下的五台空調有的是電腦板燒壞了,有的製冷系統出了問題,總之都得拆下來帶到店裡修,還說為了不耽誤他廠裡的生產,晚上加班給他修好。老闆聽完也信以為真,還派司機開車把空調送到我的商店。而我晚上維修時,只是把幾台空調拆開全部清洗了一遍。

第二天早上,我就給老闆打電話說全部修好了。老闆高興地說:「太好了,小伙子,真是辛苦你了,總共多少錢呢?」我說:「老闆,因為幾台空調的電路被燒壞了,我給重新安裝了新的電腦板,並且質量都是最好的那種,有一台蒸發器壞了,也重新給你換了新的。看你人好,幫我把空調運到店裡,換成別人得1600塊錢,你就給1400塊錢吧,給你優惠200塊錢。」老闆聽完馬上爽快地答應了。

當老闆取空調時,看到被清洗乾淨的空調,高興地說:「被你這樣維修一下,整個空調都煥然一新了!」然後把錢給了我。當我拿到一千多塊錢,數了又數,品嘗著第一次快速掙錢的滋味,心想:這次賺的錢比我平時半個月掙得都多,照這樣下去,不用多久,我也能買車,買房。

後來,我用這種方式在很多客戶身上賺了不少錢,可是每當看到客戶那種真誠、感激的表情時,我的良心總是有些莫名其妙的不安。記得有一次,我給客戶修電器時,當時天氣很熱,他一會給我拿毛巾擦汗,一會給我水喝,像是把我當成家裡人一樣,還說:「今天找到你,還是朋友介紹的,說你維修東西心細,價格不高,人品又好。」聽到客戶這麼說,我心裡有些不是滋味,這客戶這麼信任我,要是以後知道我騙了他的錢,會不會覺得我這人心眼挺壞的啊?我越想心裡越不踏實。

之後又有幾個人這樣對我,我心裡總會有些內疚,知道這樣不好,是在昧著良心掙錢,但為了多掙錢,只能在良心不安中工作,無奈地活在煎熬與痛苦中,艱難地一步一步往前走著……

神話語喚醒了我的良心

後來,我接受了神的國度福音,看到神的話說:「當你第一次搞欺騙的時候,搞詐騙的時候,你有所保留,你說:『我騙完這一次我再也不騙了,不能騙人哪,騙人遭報應,騙人遭禍患哪!我騙完這一次再也不騙了。』第一次行騙的時候你心裡有所顧忌,這是人的良心起到的作用——有所顧忌,也有所責備,所以你做得很不自然。但是當你行騙成功之後,你看到自己手裡拿到的錢比原來多了,你就覺得這個方式對你來說很有利;心裡雖然隱隱作痛,但是你還是為自己這次的『成功』而感到慶賀,感到一點沾沾自喜——第一次你認可了自己的行為,認可了自己的行騙。……當人接受了這個行為,當人接受了這個思想之後,人的心是不是變了?你的心變了,那你的人格變沒變?你的人性變沒變?(變了。)那你的良心變沒變呢?(變了。)

讀完神的話,我的心裡很難受,感到神話語揭示的就是我。記得當我第一次欺騙藥廠老闆時,心裡還有點不平安,良心受責備,但當我受錢財、慾望的支配,堅持用同行傳授的致富經掙到錢後,就認同這樣的賺錢方式,一次、兩次、三次……慢慢地我的良心也不受責備了。在金錢與利益的驅使下,即使客戶對我再好、再關心,都無法動搖、改變我欺騙或玩手段賺錢的心,我認為只要能掙到錢,人格、良心都不重要了。我奉行「人為財死,鳥為食亡」「有錢就是爹,有奶就是娘」「人不為己,天誅地滅」的撒但生存法則,使自己變得極度的自私、彎曲詭詐、唯利是圖,沒有了一點人性,整日所想的都是如何能騙得更多的錢,認為同行都這樣,我這樣做也不過分,寧願與同行同流合污,也不願憑良心做生意。回想當初做生意的時候,我認真地工作,不搞欺騙,那樣的生活雖然艱苦,掙不了多少錢,卻讓我過得很踏實,很平安,能挺起腰板做人,而我現在總是在為修電器時絞盡腦汁地想著如何騙人,又為掙到錢害怕被人舉報而擔驚受怕,每天過得並不快樂,而是很煎熬,很痛苦,覺得自己活得很低賤,沒有人格、尊嚴可言。想到今天我已經跟隨神了,神就是真理、道路、生命,我願意在神的話中尋找實行的路,使自己走出這樣的困境。

接著,我又看到神的話說:「所謂誠實就是能把心交給神,凡事都不對他作假,凡事都向他敞開,不隱瞞事實,不做欺上瞞下的人,不做僅僅是討好神的事。總之,誠實就是做事、說話不摻水分,不欺騙神,不欺騙人。」 神要求我們做誠實人,不讓我們說話、做事時撒謊、搞欺騙,對待神、對待人都得用誠實的心,所作所為都能拿到神面前,經得住神的檢驗。當我認識到該怎麼做後,我就向神禱告:「神啊!看到你的話,我知道自己錯了,我願向你悔改認罪,不再像以前那樣憑撒但哲學活著,為了賺到錢做生意時一味地搞欺騙、玩手段,也願根據你的話來做人做事,做個誠實人滿足神的心意。」禱告後我心裡稍有平安。(未完待續)

法國 陳立

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